PRODUK & KUALITAS

Pertanyaan Umum

APAKAH PRODUK PAKAIAN H&M AKAN MENYUSUT?

Terdapat penyusutan hingga 3% untuk pakaian dengan bahan tenun dan 5% untuk bahan rajutan/kaos. Untuk menghindari penyusutan, produk-produk tertentu perlu disetrika setelah dicuci untuk mempertahankan bentuk dan ukuran aslinya. H&M akan selalu menyebutkan rekomendasi perawatannya pada label perawatan.

APAKAH H&M MENGGUNAKAN BAHAN BERBAHAYA YANG DAPAT MENYEBABKAN ALERGI DALAM PROSES PRODUKSINYA?

H&M melarang keras penggunaan zat yang dapat membahayakan pengguna dan merusak lingkungan di seluruh lapisan proses produksi. Semua supplier H&M berkomitmen penuh untuk mematuhi persyaratan yang telah kami berikan dalam prosedur tentang standar produksi. Untuk dapat memastikan keamanan pengguna, H&M juga melakukan pengecekan secara berkala di tiap tahapan produksinya.

Produk pakaian bayi kami (usia 0-36 bulan) telah bersertifikasi SNI 100%.

APAKAH SAYA HARUS MENCUCI PRODUK H&M SEBELUM MEMAKAINYA?

Karena pelarangan penggunaan bahan kimia yang membahayakan pada seluruh proses produksi, Anda tidak perlu melakukan proses pencucian sebelum menggunakan produk H&M.

APAKAH JAKET SKI DARI H&M SAYA BENAR-BENAR TAHAN AIR?

H&M memiliki tiga tingkat fungsional pada pakaian yang bersifat anti air. Informasi tersebut dapat Anda temukan dalam label.

Waterproof: Bahan tersebut dapat menahan air (>2000 mm Hâ‚‚O) dan memiliki lapisan yang disegel. Cocok dipakai saat kondisi hujan lebat.

Water resistant: Bahan tersebut dapat menahan air (> 1500 mm Hâ‚‚O) dan memiliki beberapa lipatan yang disegel. Cocok dipakai saat kondisi hujan atau bersalju.

Water repellent: Permukaan bahan yang didesain untuk menahan air. Cocok dipakai saat kondisi hujan ringan.

BISAKAH SAYA MENCUCI DENGAN MENGGUNAKAN TEMPERATUR YANG LEBIH RENDAH DARI ANJURAN PADA LABEL PERAWATAN?

Suhu pencucian tertinggi yang tertulis pada label perawatan merupakan rekomendasi terbaik dari H&M. Anda dapat memilih suhu yang lebih rendah untuk menghemat listrik. Namun, untuk pakaian dengan kotoran yang lebih banyak membutuhkan suhu yang lebih tinggi.

APAKAH BRA DENGAN KAWAT BISA DICUCI MENGGUNAKAN MESIN?

Kami selalu menyarankan untuk mencuci bra berkawat dengan tangan, karena mesin cuci dapat menyebabkan kawat terpisah dan merusak mesin.

APAKAH BRA DENGAN KAWAT BISA DICUCI MENGGUNAKAN MESIN?

Ya, semua produk kacamata hitam dari H&M memiliki filter UV khusus untuk menghalangi radiasi UV (UVA dan UVB).

APAKAH KACAMATA HITAM DARI H&M DILENGKAPI DENGAN PERLINDUNGAN UV?

Untuk mencuci pakaian berbahan wol, pastikan Anda mengikuti instruksi yang tertera pada label perawatan. Jika mesin cuci Anda dilengkapi dengan metode mencuci bahan wol, silakan menggunakannya. Namun, jika Anda mencuci dengan tangan, ingatlah untuk berhati-hati ketika memeras pakaian tersebut. Kembalikan pakai tersebut ke bentuk semula setelah dicuci dan dikeringkan secara merata untuk mendapatkan hasil yang optimal.

BAGAIMANA CARA MENCUCI PAKAIAN BERBAHAN WOL?

Perlu dipahami bahwa ukuran pakaian bisa bervariasi tergantung model dan ukurannya. Kami mengikuti standar pengukuran tubuh dengan berdasarkan ukuran rata-rata.

Untuk beberapa produk, kami memberikan ukuran dalam cm/inci secara spesifik pada halaman produk untuk memberikan Anda pemahaman tentang model dan ukuran yang tepat pada jenis pakaian tertentu. Perlu diperhatikan bahwa pengukuran ini dapat bervariasi tergantung dengan bahan produk tersebut.

APAKAH PRODUK PERHIASAN DAN PRODUK BERBAHAN METAL LAINNYA DARI H&M MENGELUARKAN SENYAWA NIKEL?

H&M sangat membatasi penggunaan logam nikel demi keamanan para penggunanya. H&M secara rutin melakukan tes untuk memastikan bahwa penggunaan logam nikel tidak melampaui batas yang ditentukan.

APAKAH PRODUK PERHIASAN DAN PRODUK BERBAHAN METAL LAINNYA DARI H&M MENGELUARKAN SENYAWA NIKEL?

H&M sangat membatasi penggunaan logam nikel demi keamanan para penggunanya. H&M secara rutin melakukan tes untuk memastikan bahwa penggunaan logam nikel tidak melampaui batas yang ditentukan.

APAKAH YANG DIMAKSUD DENGAN UPF50 PADA PAKAIAN RENANG?

UPF adalah singkatan dari Ultraviolet Protection Factor atau Faktor Perlindungan Ultraviolet, dan digunakan untuk memberikan informasi perihal tingkat perlindungan yang diberikan oleh sebuah produk pakaian. Pakaian dengan tingkatan UPF 50+ akan menghalangi 97,5% sinar UVA dan UVB. Hal tersebut memberikan perlindungan kurang lebih 5 kali lebih tinggi dari yang digunakan pada pakaian berbahan katun lainnya. UPF pada sebuah produk dibuat melalui serangkaian proses kimia pada bahan dan permukaan kain. Tidak perlu khawatir, penggunaan bahan kimia pada benang kain telah mengikuti prosedur pembatasan bahan kimia yang ketat oleh H&M.